 Trias Relatiebeheer en Projectmanagement |
|
|||||||||
| ||||||||||
|
|
|
|
|
|||
|
Over ons: Het bedrijf |
||||||
|
Trias Digitaal houdt zich bezig met database-ontwikkeling, consultancy en aanvullende diensten. Trias Relatiebeheer en Projectmanagement In 1992 werd Trias Art Facilities opgericht. Het driemansbedrijf hield zich bezig met publiciteit en marketing in de culturele sector. In 1993 werd, als fundament voor de marketing-inspanning van de eigen klanten, een relatiebeheersysteem opgezet, aanvankelijk in database-omgeving Omnis. Rond 1995 verschoven de activiteiten zich naar het ontwikkelen en ondersteunen van informatiesystemen. Deze werden geleverd onder een nieuwe naam: Trias Digitaal. Inmiddels was gekozen voor de aantrekkelijke database-omgeving van FileMaker Pro en had de eerste officiële versie van het relatiebeheerpakket het licht gezien als Trias Relatiebeheer 2.0. Naast diverse maatwerkprojecten kreeg Trias Relatiebeheer steeds meer gezicht. Het systeem werd relationeel. De ingebouwde actieregistratie werd afgesplitst als zelfstandige module. Projectmanagement kreeg een centrale plek. Financiële functies werden toegevoegd. Het pakket is in de loop der jaren uitgegroeid tot een zeer compleet systeem en vormt tegenwoordig de kern van de activiteiten. Bij de ontwikkeling is steeds zorgvuldig geluisterd naar de wensen van klanten, zodat het product optimaal op de praktijk kon worden toegerust. Sinds 1997 legt Trias Digitaal zich vrijwel volledig toe op de verdere ontwikkeling en de implementatie van Trias Relatiebeheer en Projectmanagement, en werden een aantal andere diensten afgestoten. Bij Trias Digitaal werken inmiddels 9 personen. De dienstverlening De invoering van een nieuw pakket voor relatiebeheer, projectmanagement, urenadministratie en facturering is een ingrijpende gebeurtenis bij een bedrijf. Centrale bedrijfsprocessen moeten worden vertaald naar een nieuwe structuur, protocollen moeten aangescherpt worden, het personeel moet leren omgaan met een nieuwe methodiek. Bij de levering van Trias Relatiebeheer en Projectmanagement vormen daarom de ondersteunende diensten een integraal onderdeel van het totaalpakket: conversie en onderhoud, maar ook analyse van de bedrijfsprocessen van de organisatie, de vertaling hiervan naar het nieuwe systeem, stroomlijning van de processen en begeleiding van het projectmanagement. De zorgvuldige implementatie van het pakket blijkt zeer gewaardeerd te worden: lees de interviews elders op deze site. Maatwerk Naast het hoofdproduct Trias Relatiebeheer en Projectmanagement ontwikkelde het bedrijf in de loop der jaren een aantal maatwerkproducten waaronder een muziekregistratiesysteem, een product voor het genereren van uitkranten, een trackingsysteem voor reclameboodschappen, productie- en facturatiesystemen voor de grafische industrie, een cursistenadministratie en een patiëntenadministratie. Het ontwikkelen van maatwerk heeft momenteel geen prioriteit. |
|
 |
