Trias en ISO 9001, Trias Relatiebeheer en Projectmanagement

Het is mogelijk om het bij ISO 9001 zo belangrijke kwaliteitshandboek in Trias op te nemen, maar noodzakelijk is dat niet. Toepassen van de Trias-aanpak, waarbij opgedane kennis gebruikt wordt om de processen te verbeteren, betekent al een belangrijk hulpmiddel bij de bedrijfsvoering.

Maar verdere integratie is wel mogelijk en kan een aantal beheers-kwesties rond het kwaliteitshandboek oplossen.

Het is in dat geval zinvol om een splitsing te maken tussen algemene, statische informatie in het kwaliteitshandboek, en de feitelijke toepassingsdocumenten. Hieronder staat schematisch het meest uitgebreide model, waarmee een maximale integratie bereikt kan worden.

Voor de feitelijke inrichting worden verschillende onderdelen van het systeem gebruikt, zoals hieronder schematisch aangegeven.

Het mooie van deze aanpak is de integratie met de bedrijfsprocessen. Terwijl de algemene richtlijnen periodiek (bijvoorbeeld jaarlijks) geëvalueerd en eventueel aangepast zullen worden, kan voor de dagelijks gebruikte documenten een veel snellere doorvoertijd behaald worden.
Voorstellen voor verbetering door intern betrokkenen kunnen per stuk aan de kwaliteitsmanager voorgelegd worden en zijn na een kwaliteitsbeoordeling direct toepasbaar. Zo kost het veel minder moeite en tijd om te inventariseren of processen nog op orde zijn en of aanpassingen nodig zijn.

De projectcyclus, waarbij nieuwe projecten gebaseerd worden op steeds geactualiseerde project-profielen. Deze standaardtechniek van Trias kan gecombineerd worden met het kwaliteitshandboek.